為了提高保安服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部安保隊(duì)伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機(jī)制，結(jié)合客戶的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況特制定本制度。

1. 崗位職責(zé)

保安崗位職責(zé)

(1) 服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好本職工作，做好交接班記錄。

(2) 維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部正常的營(yíng)業(yè)秩序，尤其是各窗口隊(duì)列秩序,密切關(guān)注收銀臺(tái)周邊情況,確保營(yíng)業(yè)款安全。

(3) 禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。

(4) 謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進(jìn)入醫(yī)院。

(5) 嚴(yán)格禁止寵物進(jìn)醫(yī)院。

(6) 禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門(mén)許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在我院拍照。

(7) 嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動(dòng)。

(8) 每天不少于八次對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行全面的消防安全巡邏。

(9) 負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點(diǎn)定時(shí)監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護(hù)。

(10)負(fù)責(zé)對(duì)影響醫(yī)院形象的行為進(jìn)行制止。

2. 前門(mén)保安職責(zé)

(1) 負(fù)責(zé)前門(mén)車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。

(2) 謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入醫(yī)院。

(3) 指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點(diǎn)停放。

(4) 禁止在醫(yī)院正門(mén)擺攤設(shè)點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣，及時(shí)制止打架斗毆。

(5) 杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。

(6) 對(duì)破壞醫(yī)院形象和聲譽(yù)的行為及時(shí)果斷制止并立即上報(bào)。

(7)發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門(mén)。

3. 巡邏保安職責(zé)

(1) 熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況，保持高度的警惕性，有高度的責(zé)任感，堅(jiān)守崗位。

(2) 巡察各樓層各診室患者診秩序情況，防止和減少各類問(wèn)題的發(fā)生。

(3) 注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報(bào)告。

(4)熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，消防設(shè)施分布，滅火器材的擺放點(diǎn)，防盜防火報(bào)警裝置的位置，會(huì)熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，消防設(shè)施處于良好狀態(tài)，消防通道暢通。

(5)協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報(bào)警要沉著冷靜，快速將出事地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)錄像存檔。

(7) 發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制醫(yī)院樓梯口。

(8)嚴(yán)格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監(jiān)控。

4 .夜間保安職責(zé)

(1)上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅(jiān)守崗位，對(duì)于夜間出入人員加強(qiáng)詢查

(2)要增強(qiáng)反應(yīng)，機(jī)動(dòng)能力，對(duì)醫(yī)院重要部位(電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫(kù)房、配電室)要加強(qiáng)巡查力度

(3)巡查各樓層，檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門(mén)、窗、空調(diào)。